A presente Política de Privacidade estabelece como o AggBet coleta, processa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários que utilizam nossa plataforma de apostas online. Esta política aplica-se a todos os serviços oferecidos pelo AggBet, incluindo jogos como Mega Fishing, European Roulette Pro, FortuneHorse, Mestre dos Insetos e apostas em esportes eletrônicos.

Última atualização: 15 de janeiro de 2024

Vigência: Esta política entra em vigor imediatamente após sua publicação e permanece válida até nova atualização.

1. Informações que Coletamos

O AggBet coleta diferentes tipos de informações para proporcionar uma experiência personalizada e segura em nossa plataforma de apostas online. Estas informações são essenciais para o funcionamento adequado dos nossos serviços.

1.1 Informações Pessoais

Durante o processo de registro no AggBet, coletamos informações básicas necessárias para criar e manter sua conta:

  • Nome completo e data de nascimento
  • Endereço de e-mail e número de telefone
  • Endereço residencial completo
  • Documento de identificação (CPF/RG)
  • Informações de pagamento e dados bancários

1.2 Informações de Uso

Automaticamente coletamos informações sobre como você utiliza o AggBet, incluindo:

  • Histórico de apostas em jogos como Mega Fishing e European Roulette Pro
  • Padrões de navegação e preferências de jogos
  • Tempo de sessão e frequência de uso
  • Interações com recursos da plataforma
  • Dados de performance e estatísticas de jogo

1.3 Informações Técnicas

Para garantir a segurança e funcionalidade da plataforma AggBet, coletamos:

  • Endereço IP e localização geográfica
  • Tipo de dispositivo e sistema operacional
  • Navegador utilizado e versão
  • Cookies e tecnologias similares
  • Logs de acesso e atividade

2. Como Utilizamos suas Informações

No AggBet, utilizamos suas informações pessoais de forma responsável e transparente para proporcionar a melhor experiência possível em nossa plataforma de apostas online.

2.1 Prestação de Serviços

Suas informações são utilizadas para:

  • Criar e manter sua conta no AggBet
  • Processar apostas em jogos como FortuneHorse e Mestre dos Insetos
  • Gerenciar depósitos e saques
  • Fornecer suporte ao cliente personalizado
  • Manter o programa de fidelidade atualizado

2.2 Segurança e Prevenção de Fraudes

Utilizamos suas informações para:

  • Verificar identidade e prevenir fraudes
  • Monitorar atividades suspeitas
  • Cumprir regulamentações de jogos responsáveis
  • Proteger a integridade da plataforma AggBet

2.3 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, utilizamos suas informações para:

  • Enviar notificações sobre promoções e bônus
  • Comunicar atualizações de jogos e novidades
  • Personalizar ofertas baseadas em suas preferências
  • Fornecer informações sobre apostas em esportes eletrônicos

3. Compartilhamento de Informações

O AggBet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais. Compartilhamos suas informações apenas nas seguintes circunstâncias específicas:

3.1 Provedores de Serviços

Compartilhamos informações com terceiros confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma AggBet:

  • Processadores de pagamento para transações seguras
  • Desenvolvedores de jogos como Mega Fishing e European Roulette Pro
  • Serviços de suporte ao cliente e chat
  • Provedores de segurança e prevenção de fraudes

3.2 Obrigações Legais

Podemos compartilhar suas informações quando:

  • Exigido por lei ou regulamentação
  • Necessário para cumprir ordem judicial
  • Proteger direitos e propriedade do AggBet
  • Prevenir atividades ilegais ou fraudulentas

4. Segurança das Informações

A segurança das suas informações é fundamental para o AggBet. Implementamos múltiplas camadas de proteção para garantir a integridade dos seus dados.

4.1 Medidas Técnicas

Utilizamos tecnologias avançadas de segurança:

  • Criptografia SSL de 256 bits para todas as transações
  • Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
  • Monitoramento 24/7 por especialistas em segurança
  • Autenticação de dois fatores para contas
  • Backups regulares e seguros dos dados

4.2 Medidas Organizacionais

Implementamos políticas internas rigorosas:

  • Acesso limitado às informações pessoais
  • Treinamento regular de funcionários sobre privacidade
  • Auditorias regulares de segurança
  • Políticas de retenção de dados

5. Cookies e Tecnologias Similares

O AggBet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma de apostas online.

5.1 Tipos de Cookies

Tipo de Cookie Finalidade Duração
Essenciais Funcionamento básico da plataforma Sessão
Funcionais Lembrar preferências e configurações 30 dias
Analíticos Analisar uso e performance 90 dias
Marketing Personalizar ofertas e promoções 180 dias

5.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade de jogos como Mega Fishing e European Roulette Pro.

6. Seus Direitos

Como usuário do AggBet, você possui direitos específicos sobre suas informações pessoais, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

6.1 Direitos Fundamentais

  • Acesso: Solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados
  • Correção: Atualizar dados incompletos ou incorretos
  • Exclusão: Solicitar a remoção de dados pessoais
  • Portabilidade: Transferir dados para outra plataforma
  • Oposição: Opor-se ao tratamento de dados

6.2 Como Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, você pode:

  • Acessar as configurações da sua conta no AggBet
  • Entrar em contato com nosso suporte ao cliente
  • Enviar solicitação por e-mail para nossa equipe
  • Utilizar o formulário de contato em nosso site

7. Retenção de Dados

O AggBet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

7.1 Períodos de Retenção

  • Dados de conta: Durante a vida útil da conta e 5 anos após encerramento
  • Histórico de apostas: 10 anos conforme regulamentação
  • Dados de pagamento: 5 anos após última transação
  • Logs de acesso: 6 meses

7.2 Exclusão de Dados

Após os períodos de retenção, suas informações são permanentemente excluídas de nossos sistemas, exceto quando a manutenção for exigida por lei.

8. Transferência Internacional de Dados

O AggBet pode transferir suas informações pessoais para outros países apenas quando necessário para a prestação de serviços e com as devidas salvaguardas.

8.1 Medidas de Proteção

Quando transferimos dados internacionalmente, garantimos:

  • Contratos com cláusulas de proteção adequadas
  • Certificações internacionais de segurança
  • Monitoramento contínuo da conformidade
  • Notificação prévia quando aplicável

9. Menores de Idade

O AggBet não coleta intencionalmente informações de menores de 18 anos. Nossa plataforma de apostas online é destinada exclusivamente a adultos.

9.1 Verificação de Idade

Implementamos medidas rigorosas para verificar a idade dos usuários:

  • Verificação de documento de identidade
  • Sistemas automatizados de detecção
  • Monitoramento contínuo de contas
  • Bloqueio imediato de contas suspeitas

10. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou regulamentações aplicáveis.

10.1 Notificação de Mudanças

Quando atualizarmos esta política, você será notificado através de:

  • E-mail para o endereço cadastrado
  • Notificação na plataforma AggBet
  • Publicação em nosso site
  • Aviso durante o login

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como o AggBet trata suas informações pessoais, entre em contato conosco:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefone: 0800-123-4567
  • Chat ao vivo: Disponível 24/7 na plataforma
  • Endereço: Rua das Apostas, 123 - São Paulo, SP

Compromisso com a Privacidade

O AggBet está comprometido em proteger sua privacidade e manter a transparência sobre como utilizamos suas informações. Esta política reflete nosso compromisso contínuo com a proteção de dados e o cumprimento das melhores práticas de privacidade.

Ao utilizar nossa plataforma e jogos como Mega Fishing, European Roulette Pro, FortuneHorse, Mestre dos Insetos e apostas em esportes eletrônicos, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.